Jobdesk Medical Biller, Tugas dan Tanggung Jawab

Jobdesk Medical Biller. Dari sekian banyak posisi yang ada di manajemen Rumah Sakit dan Asuransi, salah satu yang memegang peranan krusial adalah Medical Biller. Tugas Medical Biller ini sangat penting untuk menyeimbangkan pendapatan dari perusahaan.

Tidak heran kalau kemudian perusahaan senantiasa menginginkan kandidat terbaik untuk mengisi osisi tersebut. Jika anda berminat atau berencana untuk mengisi posisi satu ini, tentu saja ada beberapa poin penting yang harus dipahami terlebih dahulu.

Pengertian Medical Biller

Medical Biller atau Penagih Medis adalah profesional medis yang bertanggung jawab untuk mengelola tanggung jawab administratif penagihan asuransi dan memproses pembayaran untuk klien. 

Selain itu, mereka juga harus berkomunikasi dengan pasien tentang saldo terutang dan melakukan penagihan atas nama pemberi kerja atau lembaga penyedia (jika diperlukan). Tujuannya untuk memastikan prosedur pasien dibayar oleh perusahaan asuransi sesuai bukti yang ada.

Tanggung Jawab Medical Biller

Dalam aktivitasnya sehari-hari, sudah tentu ada beberapa tanggung jawab penting yang diemban oleh posisi satu ini. Tentu saja tanggung jawabnya tidak main-main. Karenanya hanya kandidat yang benar-benar kompeten bisa mengisi posisi tersebut.  

• Menyiapkan dan menyerahkan data tagihan dan klaim kesehatan kepada perusahaan asuransi
• Memastikan informasi medis setiap pasien akurat dan terkini
• Menyiapkan tagihan dan faktur dan jumlah dokumen karena prosedur dan layanan medis

Ringkasan Pekerjaan Medical Biller

Pada dasarnya, seorang Medical Biller merupakan bagian dari tim administrasi di perusahaan penyedia fasilitas medis. Peran utama dari posisi satu ini adalah memproses informasi tagihan pasien secara akurat. Di sisi lain mereka juga menyelesaikan permasalahan yang ada secara persuasif dan solutif.

Tanggung jawab seorang Medical Biller tentunya mencakup tugas-tugas yang memerlukan analisis data dan penilaian yang baik. Tujuan utamanya adalah untuk membantu pasien selama proses penagihan medis dilakukan.

Umumnya perusahaan tidak hanya mengharuskan kandidat Medical Biller untuk memiliki kemampuan analisis dan persuasif yang baik. Mereka juga akan memilih kandidat terbaik yang berpengalaman dengan software atau perangkat lunak penagihan dan polis asuransi kesehatan.

Di sisi lain, seorang Medical Biller juga harus memiliki keterampilan komunikasi tertulis dan verbal yang sangat baik. Kemampuan ini akan sangat diperlukan ketika sedang bekerja sama dengan klien atau agen yang secara teratur menangani masalah peagihan medis.

Tugas Medical Biller

Setelah kami rangkum dari berbagai sumber, ternyata ada 8 tugas utama yang dimiliki oleh seorang Medical Biller. Tentu saja tugas-tugasnya ini menjadi penopang utama tanggung jawab yang diemban oleh mereka yang mengisi posisi tersebut. Ini dia beberapa tugas Medical Biller di pekerjaannya. 

• Menghasilkan pendapatan bagi perusahaan dengan membuat pengaturan pembayaran, mengumpulkan akun dan memantau dan mengejar akun tunggakan
• Mengumpulkan rekening tunggakan dan menetapkan pengaturan pembayaran dengan pasien.
• Melakukan pemantauan pembayaran dan menindaklanjuti penyimpangan pembayaran
• Memanfaatkan agen penagihan untuk menagih akun dengan mengevaluasi
• Memilih agen penagihan
• Menentukan kelayakan untuk melakukan upaya hukum dan bersaksi dalam kasus pengadilan (jika diperlukan)
• Mempertahankan laporan biaya utang buruk
• Mengamankan pembayaran saldo terutang untuk perawatan karyawan

Persyaratan dan Keterampilan Medical Biller

Karena tugasnya yang memang sangat kompleks. Tentu saja ada kriteria berat yang harus dimiliki oleh seorang Medical Biller. Berikut ini beberapa kriteria tersebut.

• Memiliki pengalaman kerja sebagai Medical Biller atau peran serupa
• Memiliki pemahaman yang kuat tentang perangkat lunak penagihan dan catatan medis elektronik
• Memiliki kemampuan multitasking dan mengatur waktu secara efektif
• Memiliki keterampilan komunikasi tertulis dan verbal yang sangat baik
• Memiliki kemampuan pemecahan masalah dan organisasi yang luar biasa
• Memiliki gelar S1 dalam bidang Bisnis, Administrasi Perawatan Kesehatan, Akuntansi atau bidang terkait lebih disukai

Pertanyaan yang Sering Diajukan Terkait Medical Biller

1. Apa yang dilakukan Medical Biller?

Penagih Medis mengambil klaim yang didiktekan oleh Medical Coder dan menyerahkannya ke perusahaan asuransi pasien. Mereka kemudian memastikan pasien diberi kompensasi yang memadai dan ditagih dengan benar untuk pembayaran tepat waktu yang harus dilakukan atas nama masing-masing pihak.

2. Apa Tugas dan Tanggung Jawab Medical Biller?

Penagih Medis bertugas menghitung dan mengumpulkan pembayaran untuk layanan seperti prosedur, tes, atau operasi. Mereka bekerja sama dengan pasien untuk membuat rencana pembayaran yang paling sesuai dengan anggaran mereka sambil juga memberikan faktur setelah setiap kunjungan sehingga mereka dapat segera mengumpulkan pembayaran.

3. Bagaimana Kriteria Medical Biller yang Baik?

Penagih Medis harus memiliki keterampilan komunikasi yang sangat baik, pengetahuan tentang penyakit dan cedera dari pendidikan yang berkualitas di bidang kedokteran dan teknologi. Mereka juga harus memperhatikan detail dengan tetap menjaga kerahasiaan dengan pasien.

4. Dengan siapa Medical Biller bekerja?

Penagih Medis membantu Dokter dan profesional medis lainnya memproses klaim asuransi secepat dan seefisien mungkin. Mereka bekerja dengan semua fasilitas medis untuk memastikan staf medis diberi kompensasi yang adil untuk prosedur yang diselesaikan.