Kerja Jadi Admin Sales Retail di PT Propan Raya: Pengalaman Seru di Balik Meja Kantor Cat Nasional

Kalau ada yang bilang kerja di balik meja itu ngebosenin, mungkin belum pernah ngerasain jadi Admin Sales Retail di PT Propan. Gue sendiri awalnya juga mikir kerja admin itu cuma sekadar input data, beresin dokumen, terus pulang. Tapi ternyata, di tempat ini, peran admin itu jauh lebih dinamis dan penting dari yang gue bayangin.

Gue dapet kesempatan kerja di PT Propan Raya Industrial Coating Chemicals (atau biasa disingkat Propan Raya) yang berlokasi di Karawang. Buat yang belum tahu, Propan ini bukan perusahaan sembarangan—mereka salah satu pemain utama di industri cat, dari cat tembok, kayu, besi, sampai kimia bangunan. Bahkan mereka udah ekspansi ke luar negeri dan punya lebih dari 30 cabang di Indonesia.

Waktu awal masuk, gue ditempatkan di bagian Admin Sales Retail, yang kerjanya dekat banget sama tim sales dan marketing. Di sini, gue banyak belajar bukan cuma soal administrasi, tapi juga soal ritme kerja tim sales, pentingnya komunikasi, dan kenapa peran admin tuh sebenarnya tulang punggung operasional.

1. Awal Mula Masuk ke Dunia Admin Sales

Gue mulai kerja di PT Propan setelah sebelumnya sempat kerja di retail bahan bangunan. Waktu itu, gue liat lowongan untuk posisi Admin Sales Retail di Karawang dengan gaji Rp 5 - 5,3 jutaan. Gue pikir, "Wah, lumayan nih, deket rumah dan gajinya oke." Syaratnya pun masuk akal: minimal SMA/SMK atau D3 semua jurusan, maksimal 30 tahun, dan udah punya pengalaman di bidang yang sama.

Begitu apply, gue langsung dihadapkan dengan beberapa pertanyaan penting kayak:

• Berapa tahun pengalaman lo di posisi admin?
• Produk Microsoft Office apa aja yang udah dikuasai?
• Gimana kemampuan bahasa Inggris lo?
• Punya pengalaman di pelayanan pelanggan?

Dan ternyata pertanyaan-pertanyaan itu bukan sekadar formalitas—karena setelah gue masuk, semua hal itu kepake banget di lapangan.

2. Tugas Harian yang Gak Bisa Disepelekan

Sebagai admin, tugas gue bukan cuma input data. Tiap pagi, sebelum tim sales turun ke lapangan, biasanya gue bantu siapkan dokumen order, cek ulang stok, dan kadang bantu follow-up ke customer soal surat jalan atau pengiriman barang.

Berikut beberapa rutinitas yang sering gue kerjain:

• Input data penjualan ke sistem
• Membuat surat menyurat: surat penawaran, PO, surat jalan, dll.
• Komunikasi dengan customer lewat WhatsApp/email/telepon
• Koordinasi internal: dari bagian gudang, finance, sampai kepala cabang
• Update laporan harian/mingguan buat tim marketing dan atasan

Dan percaya deh, multitasking itu udah jadi makanan sehari-hari. Kadang sambil ngobrol sama customer, tangan tetap ngetik laporan. Kadang baru mau makan siang, eh ada sales yang minta tolong cetak invoice urgent. Tapi itu yang bikin kerjaannya hidup—nggak monoton.

3. Tantangan Jadi Admin Sales di Dunia Retail

Yang namanya kerja bareng tim sales, tantangannya lumayan banyak. Kadang lo harus kerja cepat, kadang juga kudu tahan emosi karena berhadapan sama komplain pelanggan. Belum lagi kalau ada kesalahan input atau barang nyangkut di pengiriman—langsung deh semua mata ke admin!

Tantangan lainnya juga datang dari:

• Customer yang rewel: Ada aja yang suka nelpon terus minta invoice diubah padahal udah dikirim.
• Sales yang mendadak: “Mbak, saya butuh PO buat toko ini, kirim sekarang ya!” (Padahal udah jam 4 sore).
• Deadline laporan: Biasanya akhir bulan jadi paling sibuk karena harus rekap semua penjualan dan bikin laporan untuk manajer.

Tapi semua tantangan itu ngebentuk mental gue. Jadi lebih sabar, lebih teliti, dan lebih sigap dalam kondisi apa pun.

4. Lingkungan Kerja di PT Propan Karawang

Kalau soal lingkungan kerja, jujur gue betah banget. Kantornya nyaman, orang-orangnya juga ramah dan suportif. Tim sales dan marketingnya asik diajak kerja bareng, dan atasan juga fair. Kalau kita kerja bagus, apresiasi itu pasti ada—entah dalam bentuk pujian, reward, atau kesempatan buat belajar lebih.

Gue juga dapet fasilitas:

• BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
• Tunjangan makan & transport (tergantung cabang)
• Medical check up tahunan
• Training internal buat pengembangan diri

Dan yang paling penting, Propan tuh perusahaan lokal tapi profesional banget cara kerjanya. Semuanya rapi, jelas alur kerjanya, dan sistem administrasinya juga udah digital sebagian besar.

5. Skill yang Wajib Dimiliki Seorang Admin Sales

Setelah beberapa bulan kerja di posisi ini, gue sadar ada beberapa skill yang bener-bener penting:

• Teliti: Satu angka salah bisa bikin invoice batal kirim.
• Responsif: Customer dan sales itu butuh cepat, gak bisa nunggu lama.
• Multitasking: Satu waktu bisa dapet 3-4 permintaan sekaligus.
• Komunikasi bagus: Baik lisan maupun tulisan, karena tiap hari pasti ada komunikasi antar tim dan customer.
• Adaptif: Dunia retail itu cepat berubah, kadang hari ini lancar, besok udah chaos.

6. Kenapa Gue Betah dan Mau Bertahan di Sini

Yang bikin gue betah bukan cuma gaji dan lingkungan, tapi juga rasa “dimiliki” sebagai bagian dari tim. Gue ngerasa kerja gue dihargai, dan gue bisa berkembang. Ada rasa bangga juga kerja di perusahaan besar kayak Propan yang produknya udah dikenal sampai ke luar negeri.

Plus, kerjaan ini ngasih gue banyak ilmu soal:

• Dunia penjualan dan distribusi retail
• Produk bahan bangunan
• Cara kerja tim sales yang profesional
• Pentingnya support system dari tim admin

7. Tips Buat Kamu yang Mau Jadi Admin Sales di PT Propan

Kalau kamu tertarik apply di posisi ini, gue kasih sedikit tips berdasarkan pengalaman pribadi:

• Latih skill Excel dan Microsoft Office — Ini senjata utama lo!
• Jangan kaku saat interview — HR di sini lebih suka yang luwes dan komunikatif.
• Tunjukkan pengalaman lo di retail/building material — Ini nilai tambah.
• Perlihatkan attitude positif dan kemauan belajar — Karena di sini, orang yang cepat adaptasi itu cepat maju.
• Domisili di Karawang? Lebih oke! — Karena posisi ini full-time di lokasi.

8. Kesimpulan: Jadi Admin Sales Itu Seru, Asal di Tempat yang Tepat

Jadi admin sales retail itu gak bisa disepelekan. Posisinya vital, dan kalo lo dapet tim yang enak kayak di PT Propan Karawang, kerja rasanya malah jadi produktif dan menyenangkan. Buat gue pribadi, pengalaman ini jadi salah satu fase kerja paling berharga.

Buat kalian yang lagi cari kerjaan di bidang administrasi dan pengen kerja di perusahaan besar yang profesional, PT Propan Raya ICC bisa banget jadi pilihan.