Minat Jadi Account Officer di Asuransi Astra? Ini Cerita Gue

Gue masih inget banget waktu pertama kali masuk ke Asuransi Astra sebagai Account Officer. Jujur, gue pikir kerjaannya bakal cuma duduk di balik meja, kirim email, dan ngurusin berkas klaim. Tapi ternyata, hidup nggak semudah itu, Ferguso. Tugasnya ternyata jauh lebih luas dan dinamis. 

Di artikel ini, gue bakal cerita pengalaman pribadi gue selama jadi Sales Officer di Jabodetabek, lengkap dengan suka dukanya, tantangan, dan kenapa gue bersyukur banget pernah pegang jabatan ini.

Apa Itu Account Officer di Asuransi Astra?

Gue waktu itu juga awalnya bingung, apa sih sebenernya job desk Account Officer? Nah, secara garis besar, kerjaan kita itu kayak garda terdepan. Kita bukan cuma jualan, tapi juga ngebangun hubungan. Kalo lo orangnya suka ngobrol, suka ketemu orang baru, dan punya jiwa kompetitif, lo bakal cocok banget di posisi ini.

• Menjaga relasi dengan dealer otomotif: Dealer mobil itu partner penting buat Asuransi Astra. Mereka yang bantu pasarin produk asuransi ke pelanggan baru. Nah, tugas kita ngejaga hubungan baik dengan mereka supaya tetep loyal dan happy.
• Maintain customer retail: Lo nggak cuma jualan terus pergi, tapi harus tetep follow up, bantuin klaim, dan pastiin pelanggan puas sama layanan kita.
• Bekerja dengan target: Yes, ada target bulanan. Tapi serunya, kalo lo over target, bonusnya juga lumayan banget!

Awal Masuk dan Training di Kantor Cabang

Waktu itu gue ditempatin di cabang Tendean. Tempatnya asik, lingkungan kerjanya juga suportif. Begitu masuk, langsung dapat training dari tim internal. Kita dikenalin sama semua produk Asuransi Astra, dari Garda Oto sampai Garda Medika, bahkan asuransi khusus tambang dan SPBU juga ada!

Trainingnya nggak cuma teori, tapi langsung diajak praktek turun ke lapangan bareng senior. Jadi, bisa langsung lihat gimana cara mereka presentasi, negosiasi, sampai closing deal sama customer atau dealer. Ini pengalaman berharga banget buat gue pribadi.

Hari-Hari di Lapangan: Bukan Cuma Duduk di Kantor

Gue nggak pernah nyangka kalau kerja di bidang asuransi bisa seaktif ini. Pagi-pagi biasanya kita udah keliling ke dealer buat follow up progress penjualan, pasang banner promo, atau sekadar ngobrol bareng manajer marketing dealer. 

Siangnya bisa meeting sama pelanggan yang tertarik sama produk Garda Me atau Garda Trip. Sorenya? Masih sempet input data dan report ke supervisor.

• Jadwal fleksibel tapi padat: Satu hal yang gue suka, kita nggak harus duduk dari jam 9 sampai 5. Tapi ya itu, kerjaan tetep padat dan dituntut hasil.
• Koneksi luas banget: Dari customer pribadi sampai level manajer dealer, semuanya jadi relasi yang bisa lo manfaatin buat karier ke depannya.

Skill yang Harus Lo Punya Biar Survive

Setelah beberapa bulan kerja, gue mulai sadar kalau ada beberapa skill yang wajib banget lo punya di posisi ini:

1. Komunikasi: Lo harus bisa ngomong dengan bahasa yang cocok buat berbagai orang. Ketemu customer awam? Pakai bahasa santai. Ketemu manajer dealer? Pakai bahasa yang profesional tapi nggak kaku.
2. Negosiasi: Nggak semua orang langsung tertarik beli asuransi. Lo harus bisa meyakinkan mereka, tanpa terlihat maksa.
3. Time Management: Karena kita mobile, lo harus bisa atur waktu sendiri. Kapan follow up, kapan meeting, kapan update data.

Target dan Bonus: Tantangan yang Bikin Ketagihan

Satu hal yang bikin posisi ini menarik banget adalah sistem target dan bonusnya. Waktu gue berhasil melebihi target 3 bulan berturut-turut, gue dapet reward jalan-jalan bareng tim ke luar kota. Selain itu, bonus bulanannya juga ngaruh banget ke penghasilan. Tapi ya itu, tekanan juga pasti ada.

Gue pernah ngalamin bulan-bulan berat, pas dealer nggak perform, atau pas musim liburan yang bikin market sepi. Tapi justru di situlah serunya. Lo bakal belajar strategi baru, improvisasi pendekatan, dan berjuang sama tim.

Gue Bangga Jadi Bagian dari Asuransi Astra

Asuransi Astra bukan perusahaan sembarangan. Mereka udah berdiri sejak 1956 dan punya reputasi yang sangat kuat di industri. Produk andalannya, Garda Oto, udah jadi top of mind orang-orang kalau ngomongin asuransi mobil. 

Belum lagi Garda Medika buat kesehatan, dan berbagai produk digital kayak Garda Mobile dan GarXia si chatbot pertama buat klaim asuransi.

Yang paling gue suka, mereka selalu berinovasi. Ada terus training pengembangan diri, workshop, dan kesempatan naik jabatan. Mereka juga ngasih kita ruang buat berkembang dan kasih ide.

Penempatan di Jabodetabek: Serunya Pindah-Pindah

Satu hal unik dari posisi Account Officer adalah kita bisa ditempatkan di cabang mana aja. Gue sempat ngerasain kerja di Bekasi, Kelapa Gading, dan BSD. Masing-masing cabang punya karakteristik pasar yang beda. Jadi, lo belajar banyak soal behavior customer, strategi penjualan, dan adaptasi lingkungan kerja.

Kualifikasi: Lo Harus Punya Ini

Buat lo yang tertarik apply, ini nih kualifikasi minimalnya:

• Lulusan D3 atau S1, semua jurusan
• Punya jiwa marketing
• Suka tantangan dan kerja target
• Berpengalaman di bidang marketing minimal 1 tahun (lebih diutamakan)
• Mau ditempatkan di mana aja (khusus Jabodetabek dan sekitarnya)

Tips Buat Lo yang Mau Coba Kerja di Sini

Nih, dari pengalaman pribadi gue, ada beberapa tips yang bisa lo siapin kalau mau daftar jadi Account Officer di Asuransi Astra:

1. Poles CV lo: Tonjolin pengalaman marketing, organisasi, atau komunikasi yang pernah lo lakuin.
2. Siapin mental lapangan: Lo bakal banyak kerja di luar kantor, jadi pastiin lo siap secara fisik dan mental.
3. Belajar produk asuransi dasar: Paling nggak ngerti konsep premi, klaim, polis, dan manfaatnya.
4. Tunjukin antusiasme: Mereka suka kandidat yang aktif, punya inisiatif, dan antusias terhadap dunia asuransi dan sales.

Penutup: Worth It Banget Nggak Sih?

Buat gue pribadi, jadi Account Officer di Asuransi Astra itu pengalaman yang sangat membuka mata dan memperluas jaringan. Lo nggak cuma dapat ilmu soal produk asuransi, tapi juga skill komunikasi, sales, manajemen waktu, bahkan leadership. Dan yang paling penting, lo tumbuh sebagai pribadi yang lebih tangguh dan percaya diri.

Kalau lo suka tantangan, suka ketemu orang baru, dan pengen punya karier yang berkembang cepat, posisi ini cocok banget buat lo. Apalagi kerja di perusahaan sebesar Asuransi Astra, yang punya reputasi dan jenjang karier yang jelas. Jadi... menurut gue, worth it banget!

dikirim oleh :
anonim