Pengalaman Menjadi Sales Officer di PT Toyota Astra Financial Services | Karawang
Haloooo! Jika kamu sedang mencari pekerjaan di dunia finansial, PT Toyota Astra Financial Services (TAF) adalah tempat yang tepat. Saya telah berkesempatan bekerja di sini sebagai Sales Officer dan ingin berbagi pengalaman serta detail tentang pekerjaan ini, mulai dari tugas harian hingga tantangan yang pernah saya hadapi.
Posisi ini sangat cocok bagi kamu yang tertarik bekerja di sektor pembiayaan kendaraan, karena di sini kamu tidak hanya menjual produk finansial, tetapi juga membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan, dealer, dan berbagai mitra bisnis. Pekerjaan ini mengajarkan banyak hal tentang dunia sales, komunikasi, dan keuangan. Berikut adalah pengalaman lengkap saya selama bekerja di posisi ini.
Deskripsi Pekerjaan Sales Officer
Di posisi Sales Officer, tugas utama saya adalah mencapai target penjualan aplikasi kredit dengan cara membangun hubungan baik dengan dealer, pelanggan, dan mitra lainnya. Selain itu, saya juga bertanggung jawab untuk memastikan proses pembiayaan kendaraan berjalan lancar dan sesuai dengan prosedur. Berikut adalah beberapa tugas yang saya lakukan setiap hari:
- Sosialisasi Produk dan Layanan: Sebagai Sales Officer, saya mensosialisasikan produk dan layanan pembiayaan kepada dealer Toyota dan Daihatsu serta calon pelanggan. Ini termasuk mengedukasi mereka tentang berbagai produk kredit yang ditawarkan dan membantu mereka memahami cara kerja sistem pembiayaan kendaraan.
- Aktivitas Penjualan dan Promosi: Tugas utama saya adalah meningkatkan penjualan dengan berbagai cara. Salah satunya adalah melalui pameran dan acara showroom yang diadakan oleh perusahaan. Misalnya, pada acara pameran, saya akan memandu pengunjung untuk memahami lebih lanjut tentang produk finansial yang kami tawarkan, serta cara kerja kredit kendaraan.
- Menindaklanjuti Prospek Pelanggan: Setiap pelanggan yang datang dari Tele Marketing (TM) atau dealer biasanya merupakan prospek potensial. Saya bertugas untuk menindaklanjuti mereka, memastikan mereka tertarik melanjutkan aplikasi, dan memberikan informasi lebih lanjut tentang produk yang kami tawarkan.
- Membuat Simulasi Kredit: Salah satu tugas penting saya adalah membuat simulasi kredit yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Hal ini melibatkan perhitungan bunga, cicilan, dan tenor yang sesuai dengan kemampuan finansial pelanggan.
- Proses Verifikasi dan Data Entry: Setelah pelanggan mengajukan aplikasi, saya akan memverifikasi semua data yang diberikan, termasuk menghubungi mereka untuk mengonfirmasi informasi. Proses ini sangat penting untuk memastikan data yang kami terima akurat dan lengkap.
- Monitor Status Aplikasi: Salah satu tantangan dalam pekerjaan ini adalah memantau status aplikasi pembiayaan. Setiap aplikasi harus diproses dalam waktu yang cepat dan tepat sesuai dengan ketentuan SLA yang ada. Saya sering berkoordinasi dengan tim lain untuk memastikan semua berjalan lancar.
Contoh Kasus: Pada suatu waktu, saya harus mengurus aplikasi pembiayaan yang terhambat karena dokumen yang kurang lengkap. Proses ini seharusnya hanya memakan waktu 3 hari, namun karena pelanggan belum mengirimkan bukti alamat, saya harus menunggu 2 minggu lebih lama dari yang seharusnya. Saya berkomunikasi secara intens dengan pelanggan dan dealer untuk memastikan dokumen tersebut dikirimkan tepat waktu. Setelah semua dokumen lengkap, aplikasi segera diproses dan pelanggan mendapatkan pembiayaan mereka.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Agar dapat bekerja sebagai Sales Officer di PT Toyota Astra Financial Services, ada beberapa kualifikasi yang harus dipenuhi. Berikut adalah kualifikasi yang saya miliki dan yang perlu dipenuhi oleh kandidat yang ingin melamar posisi ini:
- Pendidikan Minimal D3: Saya memiliki latar belakang pendidikan di bidang yang tidak spesifik, namun memiliki kemampuan komunikasi dan pemahaman tentang produk finansial sangat penting di posisi ini. Pendidikan D3 dari berbagai jurusan diterima, selama kamu memiliki kemampuan sales yang baik.
- Pengalaman Kerja: Pengalaman di bidang sales menjadi nilai tambah. Saya sendiri memiliki pengalaman satu tahun di bidang penjualan sebelum melamar di sini, yang memberi saya pengetahuan dasar tentang cara berkomunikasi dengan pelanggan dan menangani aplikasi penjualan.
- IPK Minimal 3.00: Saya cukup puas dengan IPK saya yang memenuhi kriteria ini. Meskipun IPK tidak selalu mencerminkan kemampuan kerja secara langsung, namun di PT Toyota Astra Financial Services, mereka menilai ini sebagai indikator kemampuan analitis dan ketekunan selama pendidikan.
- Usia Maksimal 28 Tahun: Sebagai seorang Sales Officer, penting untuk tetap memiliki semangat dan motivasi yang tinggi dalam bekerja. Saya merasa bahwa usia saya yang masih muda memberikan energi lebih untuk bekerja dengan target yang tinggi.
- SIM C/A dan Kendaraan: Memiliki SIM C atau A serta kendaraan pribadi adalah kewajiban, karena pekerjaan ini memerlukan mobilitas yang tinggi untuk bertemu dengan pelanggan atau dealer.
- Penempatan di Karawang: Lokasi pekerjaan ini di Karawang, jadi penting untuk siap bekerja di lokasi ini dan memiliki akses transportasi yang baik.
Manfaat yang Diperoleh
Bekerja di PT Toyota Astra Financial Services memberikan banyak manfaat yang mendukung kesejahteraan saya sebagai karyawan. Berikut adalah beberapa manfaat yang saya terima selama bekerja di sini:
- Insentif: Salah satu hal yang saya sangat nikmati adalah adanya sistem insentif yang menarik. Setiap kali saya mencapai atau melebihi target penjualan, saya mendapatkan bonus tambahan yang sangat membantu untuk pendapatan saya.
- Tunjangan Operasional: PT Toyota Astra Financial Services memberikan tunjangan operasional yang cukup untuk mendukung mobilitas saya, baik untuk transportasi maupun kebutuhan kerja lainnya.
- Tunjangan Makan: Selain itu, perusahaan juga memberikan tunjangan makan setiap bulan yang sangat membantu dalam mengurangi pengeluaran sehari-hari.
- Manfaat Kesehatan: Salah satu manfaat lainnya adalah fasilitas kesehatan, termasuk rawat jalan dan rawat inap yang dapat digunakan jika terjadi keadaan darurat.
Contoh Kasus: Pada satu waktu, saya mengalami sedikit masalah kesehatan, dan perusahaan sangat mendukung saya dengan memberikan fasilitas rawat inap tanpa beban. Ini adalah salah satu keuntungan besar yang membuat saya merasa dihargai sebagai karyawan di perusahaan ini.
Tips untuk yang Ingin Melamar Posisi ini
Untuk kamu yang tertarik melamar posisi sebagai Sales Officer di PT Toyota Astra Financial Services, berikut adalah beberapa tips yang saya dapatkan selama bekerja:
- Kenali Produk yang Ditawarkan: Pastikan kamu memahami produk pembiayaan yang ditawarkan, seperti kredit kendaraan Toyota, Daihatsu, dan Lexus. Ini akan sangat membantu dalam proses penjualan dan menjawab pertanyaan pelanggan.
- Kembangkan Kemampuan Komunikasi: Kemampuan untuk berkomunikasi dengan jelas dan meyakinkan sangat penting dalam posisi ini. Baik saat presentasi di showroom atau saat menutup transaksi, keterampilan komunikasi akan menentukan sukses atau tidaknya penjualan.
- Siap Bekerja dengan Target: Jangan ragu untuk melamar jika kamu siap bekerja dengan target yang ketat. Jika kamu bisa mencapai atau melebihi target, insentif yang diberikan akan sangat menguntungkan.
- Manfaatkan Pengalaman Sales: Jika kamu sudah memiliki pengalaman di bidang sales, itu akan sangat membantu. Namun, jika tidak, jangan khawatir, karena di PT Toyota Astra Financial Services, mereka memberikan pelatihan yang cukup untuk mendukung kesuksesanmu.
Kesimpulan
Bergabung dengan PT Toyota Astra Financial Services sebagai Sales Officer adalah kesempatan luar biasa untuk berkembang di industri pembiayaan kendaraan. Dalam posisi ini, kamu tidak hanya belajar tentang produk finansial, tetapi juga cara berkomunikasi dengan pelanggan dan mengelola aplikasi kredit secara efektif. Pekerjaan ini juga memberikan banyak tantangan, terutama dalam hal memenuhi target, namun juga memberikan penghargaan yang sebanding, seperti insentif dan manfaat kesehatan.
Jadi, jika kamu merasa siap untuk bekerja keras dan memiliki passion di bidang sales dan finansial, saya sangat merekomendasikan posisi ini. Jangan ragu untuk melamar dan buktikan kemampuanmu!
Post a Comment for "Pengalaman Menjadi Sales Officer di PT Toyota Astra Financial Services | Karawang"