Tugas Sales Horeca di PT Atlantic Biruraya (Berdasarkan Pengalaman Pribadi)

Pernah nggak sih, temen-temen merasa tertarik dengan dunia penjualan, tapi nggak tahu harus mulai dari mana? Atau mungkin, ada yang penasaran gimana rasanya jadi Sales Horeca? 

Kalau iya, kalian harus tahu kalau perjalanan di dunia Sales Horeca itu nggak cuma seru, tapi juga penuh tantangan. 

Salah satunya yang saya alami selama bekerja di PT Atlantic Biruraya, tempat saya berkarir sebagai Sales Horeca.

Menjadi Sales Horeca nggak cuma tentang menjual produk, tapi lebih dari itu. 

Tugas kita adalah membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan, jadi nggak heran kalau setiap harinya selalu ada cerita dan pengalaman baru yang menantang. 

Yuk, simak lebih lanjut tentang pekerjaan ini dan apa aja yang bisa didapetin dari jadi Sales Horeca di PT Atlantic Biruraya!

Pengertian Sales Horeca

Sales Horeca itu adalah profesi yang berfokus pada penjualan produk ke berbagai outlet di sektor Horeca (Hotel, Restoran, Kafe) dan instansi lainnya seperti sekolah, rumah sakit, atau bahkan fasilitas olahraga. 

Pekerjaan ini menuntut kita untuk paham betul tentang produk yang dijual, serta punya kemampuan komunikasi yang baik untuk membangun hubungan dengan klien. 

Tentunya, setiap outlet punya kebutuhan yang berbeda-beda, jadi tugas kita adalah bisa memberikan solusi yang tepat sesuai permintaan mereka.

Di dunia horeca, relasi yang terjalin itu sangat penting. Nggak cuma jualan, tapi kita juga harus bisa menjadi konsultan yang membantu klien dalam memilih produk yang sesuai dengan bisnis mereka. 

Jadi, meskipun kadang ada tantangan, di sini kita juga bisa terus belajar dan berkembang.

Profil PT Atlantic Biruraya

PT Atlantic Biruraya adalah perusahaan yang bergerak di bidang distribusi beverage, yang melayani berbagai sektor bisnis, mulai dari hotel, restoran, kafe, hingga instansi lainnya. 

Di perusahaan ini, saya belajar banyak tentang dunia beverage dan bagaimana pentingnya menjaga hubungan baik dengan pelanggan. PT Atlantic Biruraya juga memiliki tim yang solid, yang selalu siap mendukung dan bekerja bersama untuk mencapai target.

Kualitas produk yang mereka tawarkan juga nggak perlu diragukan lagi, karena selalu memenuhi standar dan kebutuhan pasar. Jadi, nggak heran kalau banyak outlet horeca yang memilih PT Atlantic Biruraya sebagai pemasok utama mereka.

Tugas Sales Horeca

Sebagai Sales Horeca, ada beberapa tugas utama yang harus dijalankan, dan setiap tugas memiliki tantangan dan kepuasan tersendiri. Berikut adalah deskripsi lebih detail mengenai tugas-tugas saya sehari-hari:

1. Mencari dan Mengembangkan Pelanggan Baru

Salah satu tugas utama adalah mencari pelanggan baru, terutama di sektor horeca (hotel, restoran, kafe), serta instansi lain seperti rumah sakit, sekolah, dan fasilitas olahraga. Kita harus proaktif mencari peluang bisnis baru, baik melalui pencarian sendiri maupun melalui referensi yang ada.

2. Melakukan Kunjungan dan Negosiasi

Setelah menemukan prospek, langkah selanjutnya adalah melakukan kunjungan langsung ke klien. Di sini, kita harus bisa menjelaskan produk yang ditawarkan, melakukan demo, dan menjawab semua pertanyaan yang mereka miliki. Selain itu, kita juga harus bisa melakukan negosiasi harga, quantity, dan hal-hal teknis lainnya supaya bisa memenuhi kebutuhan klien.

3. Menjaga Hubungan Baik dengan Pelanggan

Tugas kita nggak berhenti hanya sampai penutupan penjualan. Kita harus terus menjaga hubungan baik dengan pelanggan yang sudah ada, mengingat hubungan jangka panjang adalah kunci dalam dunia horeca. Misalnya, melakukan follow-up untuk memastikan kepuasan mereka terhadap produk, memberikan update tentang produk baru, dan menawarkan promo atau diskon yang relevan.

4. Menyusun dan Melaporkan Laporan Penjualan

Setiap sales harus mencatat semua aktivitas penjualan, mulai dari kunjungan, pertemuan, hingga transaksi yang berhasil dilakukan. Laporan ini penting untuk memantau pencapaian target dan untuk feedback kepada manajemen terkait tren dan kebutuhan pasar.

5. Mengatasi Masalah Pelanggan dan Memberikan Solusi

Di lapangan, sering kali ada masalah atau keluhan dari pelanggan terkait produk atau pengiriman. Tugas kita adalah menjadi problem solver, mencari solusi yang terbaik untuk klien, dan memastikan mereka tetap puas dengan pelayanan yang diberikan.

6. Memonitor Persaingan Pasar

Sebagai sales, kita juga harus update dengan kondisi pasar dan mengetahui siapa saja pesaing kita. Dengan begitu, kita bisa lebih mudah menentukan strategi penjualan yang lebih efektif untuk memikat pelanggan dan mempertahankan posisi kita di pasar.

Kualifikasi Sales Horeca

Untuk jadi Sales Horeca, ada beberapa kualifikasi yang perlu dipenuhi. Usia maksimal 32 tahun, dan yang paling penting, kita harus memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang horeca (hotel, restoran, kafe) atau sektor terkait. Kalau temen-temen punya pengalaman di bidang beverage, itu bakal jadi nilai tambah.

Pendidikan minimal SMA/sederajat juga cukup, tapi yang lebih penting lagi adalah punya kendaraan pribadi dan SIM aktif, karena pekerjaan ini menuntut kita untuk sering berkeliling ke berbagai outlet. Yang nggak kalah penting, kita juga harus punya sifat yang jujur, disiplin, dan tentu saja berorientasi pada target.

Gaji Sales Horeca Berikut Tunjangannya

Ngomongin soal gaji, jadi Sales Horeca itu cukup menjanjikan, lho. Gaji pokok yang didapatkan biasanya berkisar antara 4 hingga 5 juta rupiah per bulan, tergantung pengalaman dan pencapaian individu. 

Tapi yang bikin lebih menarik adalah bonus atau insentif yang bisa didapatkan berdasarkan pencapaian target penjualan.

Jika temen-temen bisa memenuhi atau melebihi target, bonus yang diberikan bisa mencapai 200% dari gaji pokok! Jadi, kalau berhasil mencapai target besar, penghasilan bulanan bisa jauh lebih tinggi dari gaji pokok. 

Ditambah lagi, di PT Atlantic Biruraya, kita juga mendapatkan tunjangan transportasi dan fasilitas lainnya, yang tentunya sangat mendukung pekerjaan yang seringkali mengharuskan kita untuk bepergian ke berbagai outlet.

Jadi, kalau temen-temen suka tantangan dan punya semangat juang yang tinggi, pekerjaan ini bisa jadi pilihan yang tepat, karena ada banyak insentif yang bisa didapatkan.

Tantangan atau Kendala Menjadi Sales Horeca

Meski menyenangkan, jadi Sales Horeca itu nggak lepas dari tantangan yang harus dihadapi. Berikut beberapa tantangan utama yang sering saya hadapi:

1. Penolakan dari Pelanggan

Salah satu hal yang paling sering terjadi adalah penolakan dari pelanggan. Kadang, kita sudah menawarkan produk terbaik, tapi mereka memilih vendor lain. Di saat-saat seperti ini, kemampuan untuk tetap sabar dan tidak mudah menyerah sangat penting.

2. Target Penjualan yang Ketat

Setiap bulan, ada target penjualan yang harus dicapai. Kadang, pasar bisa sangat kompetitif, sehingga kita perlu kerja ekstra keras untuk mencapai angka yang ditetapkan. Hal ini menuntut kita untuk lebih kreatif dan inovatif dalam mencari pelanggan baru.

3. Kesulitan dalam Negosiasi

Beberapa klien bisa sangat sulit dalam hal negosiasi. Terkadang mereka ingin harga yang lebih rendah atau persyaratan yang tidak sesuai dengan standar perusahaan. Sebagai sales, kita harus pintar bernegosiasi sambil tetap menjaga hubungan baik dengan mereka.

4. Kendala Pengiriman dan Logistik

Ada kalanya masalah pengiriman atau logistik terjadi, yang bisa mengganggu proses penjualan. Ini bisa menjadi kendala besar karena klien mungkin merasa kecewa jika barang tidak sampai tepat waktu.

5. Membangun Kepercayaan dengan Klien Baru

Klien baru sering kali ragu atau membutuhkan waktu untuk percaya pada produk yang kita tawarkan. Membutuhkan kesabaran ekstra untuk membangun hubungan dan meyakinkan mereka bahwa kita bisa memenuhi kebutuhan mereka.

Keuntungan Menjadi Sales Horeca

Meski tantangan itu ada, menjadi Sales Horeca juga membawa banyak keuntungan. Beberapa keuntungan yang saya rasakan adalah:

1. Penghasilan yang Menjanjikan

Gaji pokok yang kompetitif ditambah dengan bonus berdasarkan pencapaian target membuat pekerjaan ini cukup menguntungkan. Semakin sukses kita dalam mencapai target, semakin besar pula bonus yang didapat.

2. Kesempatan untuk Berkembang

Setiap hari kita berinteraksi dengan banyak orang, belajar dari pengalaman mereka, dan menemukan cara untuk mengatasi masalah yang muncul. Ini adalah kesempatan untuk terus berkembang, baik dalam hal kemampuan komunikasi, negosiasi, maupun pengetahuan tentang industri.

3. Fleksibilitas Waktu

Pekerjaan ini memberikan fleksibilitas waktu yang lebih besar dibandingkan dengan pekerjaan kantor pada umumnya. Kita bisa mengatur jadwal pertemuan dengan klien sesuai dengan kebutuhan dan kenyamanan masing-masing.

4. Pengalaman yang Berharga dalam Industri Horeca

Bekerja di dunia horeca memberikan pengalaman yang sangat berharga, terutama dalam memahami pasar, produk, dan bagaimana bisnis beroperasi di sektor ini. Ini membuka peluang lebih luas untuk karier di masa depan.

5. Peluang untuk Membangun Relasi yang Kuat

Salah satu hal paling berharga dalam pekerjaan ini adalah kesempatan untuk membangun relasi yang kuat dan bertahan lama dengan berbagai klien. Relasi inilah yang seringkali menjadi kunci kesuksesan dalam penjualan.

Penutup

Jadi, kalau temen-temen lagi cari pekerjaan yang menantang, punya potensi penghasilan yang menjanjikan, dan memungkinkan untuk berkembang, menjadi Sales Horeca bisa jadi pilihan yang tepat. 

Perjalanan saya di PT Atlantic Biruraya banyak memberikan pelajaran berharga, terutama dalam hal komunikasi, ketekunan, dan kerja sama tim. 

Setiap tantangan yang saya hadapi juga memberi saya kesempatan untuk terus belajar dan berkembang.

Jika temen-temen siap untuk mencoba dunia penjualan yang penuh tantangan dan memuaskan, jadi Sales Horeca bisa jadi langkah awal yang seru!

Gimana, temen-temen? Semoga artikel ini memberi gambaran yang lebih jelas tentang dunia Sales Horeca dan pengalaman saya di PT Atlantic Biruraya!